¿Compraste un celular fuera de Chile o te llegó uno importado? Entonces ya te encontraste con la palabra clave: homologación. En esta guía te explicamos qué es, quién está obligado a hacerla, cuánto plazo tienes y las dos formas de resolverla — el trámite por tu cuenta o un servicio express — para que elijas la que más te conviene.

¿Qué es homologar un celular?

Homologar (o registrar el IMEI) es inscribir tu equipo en el sistema oficial chileno de equipos móviles, conocido como Multibanda SAE, regulado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL). Desde 2017, todo celular que no fue comprado en el comercio establecido chileno debe registrarse para poder operar en las redes de Entel, Movistar, Claro, WOM y VTR.

El registro se hace con el IMEI, el número de serie único de 15 dígitos de tu equipo. Para verlo, marca *#06# en el teclado de llamadas.

¿Quién necesita homologar?

Debes homologar si tu equipo:

Fue comprado en el extranjero (viaje, Amazon, AliExpress, eBay, tiendas internacionales).
Te llegó de regalo desde otro país.
Es un equipo importado que no pasó por el comercio establecido chileno.
Muestra el aviso "equipo no homologado" o recibiste un SMS de advertencia al ponerle un chip chileno.

¿No estás seguro? Antes de pagar nada, verifica tu IMEI gratis aquí: en segundos sabrás si tu equipo ya está registrado o si necesita homologación.

El plazo: 30 días o bloqueo

Este es el punto que más gente descubre tarde: desde la primera conexión de tu equipo a una red chilena, tienes 30 días corridos para registrarlo. Si el plazo vence sin registro, las operadoras bloquean el IMEI y el equipo queda sin señal — sin llamadas, sin mensajes, sin datos móviles.

El SMS de advertencia que envía el sistema suele decir algo como "inscriba su móvil o será bloqueado en 30 días". No es spam: es el aviso oficial, y el reloj ya está corriendo.

Las dos formas de homologar

	Trámite por tu cuenta	Servicio express (RIM)
Costo	Gratis	$7.990 (pago único)
Tiempo	3 a 5 días hábiles	~90 minutos en horario hábil
Requisitos	IMEI, cédula o pasaporte, boleta de compra o pasaporte con timbre	Solo IMEI y correo electrónico
Gestión	La haces tú, formulario oficial	La hacemos por ti ante el certificador autorizado
Si algo sale mal	Corregir y reenviar por tu cuenta	Garantía de reembolso

Las dos son válidas. El trámite oficial es gratuito y puedes hacerlo directamente en el sitio del certificador autorizado por SUBTEL — si tienes los documentos a mano y no te corre el plazo, es una opción perfectamente razonable. Te explicamos el paso a paso en nuestra guía de requisitos y trámite SUBTEL.

El servicio express existe para el resto de los casos: cuando no tienes boleta, cuando el formulario rechaza tus datos, cuando el plazo está por vencer o simplemente cuando prefieres que un equipo experto lo gestione y confirme en el día. RIM es un servicio privado de gestión — no somos SUBTEL — y tramitamos tu inscripción ante el certificador autorizado con resultado en aproximadamente 90 minutos. Puedes iniciar tu homologación aquí.

¿Y si mi equipo es dual SIM?

Los equipos dual SIM tienen dos IMEI (uno por ranura), y ambos deben quedar registrados — si registras solo uno, la segunda ranura puede quedar bloqueada. Al marcar *#06# verás los dos números. En el servicio express, el segundo IMEI tiene un cargo adicional de $2.000.

¿La homologación afecta la garantía o el desbloqueo?

No. Homologar solo inscribe tu IMEI en el registro chileno: no interviene el equipo, no lo libera de una compañía extranjera (eso es desbloqueo de operador, otro trámite) y no modifica su garantía. Tampoco es lo mismo que la verificación de lista negra: un equipo reportado como robado no se "arregla" homologando.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta homologar un celular en Chile? El trámite oficial es gratuito. El servicio de gestión express cuesta $7.990 (pago único, $2.000 adicionales si es dual SIM). Comparamos ambos caminos en detalle en ¿Cuánto cuesta homologar un celular?.

¿Puedo usar el celular mientras tanto? Sí — durante los 30 días de gracia el equipo funciona normal. El bloqueo llega solo si el plazo vence sin registro.

¿Sirve para tablets, smartwatch o GPS? Sí. Todo dispositivo con IMEI que use chip SIM (tablets, relojes con SIM, módems, GPS, dispositivos IoT) entra en la misma normativa.

¿Qué pasa si ya me bloquearon el equipo? Aún puedes registrarlo: una vez inscrito el IMEI, las operadoras levantan el bloqueo. El proceso es el mismo, y el servicio express suele resolverlo dentro del día.

RIM (RegistroIMEIMultibanda) es un servicio privado de gestión de inscripción de IMEI ante el certificador autorizado por SUBTEL. Más de 1.000.000 de equipos gestionados desde 2018. Verifica tu IMEI gratis o inicia tu homologación.